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「樹」The TREE System 常见问题

Q:如何注册

A:无法自助注册。在您获得风暴石时会自动为您创建 TREE 账户。
如果您已经拥有风暴石/是翠鸟计划成员,请联系运营组成员。

游客账号绝赞开发中(Maybe)。

Q:如何更改用户名/邮件地址

A:

  1. 访问 tree.pha.pub
  2. 点击 羽户管理
  3. 登录账户
  4. 点击 Personal info  按钮

Q: 忘记密码/如何更改密码

A:

  1. 访问 tree.pha.pub
  2. 点击 羽户管理
  3. 点击 忘记密码

Q:如何删除我的账户

A:此举将导致永久失去您的账户和翠鸟计划成员资格。

  1. 访问 tree.pha.pub
  2. 点击 羽户管理
  3. 登录账户
  4. 点击 Personal info  按钮
  5. 点击 Delete account 按钮

Q:无法在翠鸟图书馆注销/切换账户(不能从 TREE 注销)

A:由于图书馆使用的程序 Bookstack 不支持 OIDC 注销功能(见 #3715),需要通过以下方式进行注销:
注:2023 年 12 月 8 日翠鸟图书馆已更新支持 RP(相当于客户端)发起的注销功能,现在您在翠鸟图书馆注销时,也会将您从「樹」注销。

若仍然出现问题,您仍能够以以下方式将您的账户从任意 RP(相当于客户端)注销:

需要通过以下方式进行注销:

  1. 访问 tree.pha.pub
  2. 点击 羽户管理
  3. 登录账户
  4. 点击应用,在应用界面点击”翠鸟图书馆“左边的 > 按钮。
  5. 点击 Remove access 按钮,即可撤销对翠鸟图书馆的登录授权。

Q:在翠鸟图书馆登录时出现超时报错

A:目前没有好的解决方案,多试几次大概就行。  2024 年 2 月 27 日已取消 CDN 升级稳定性,应该不会出现了。

Q:在翠鸟图书馆登录后一段时间自动登出

A:由于图书馆使用的程序 Bookstack 本身的限制,即使身份提供者记住了登录状态 Bookstack 也不会检测登录状态,表现为点击使用「樹」登录后,无需输入密码即自动登录,因为在身份提供者「樹」系统看来您已经登录。

注:在 v0.18.5 版本更新后翠鸟图书馆已更新支持自定义超时时间,目前翠鸟图书馆会在无操作 48 小时后登出(不影响「樹」登录状态)。

Q:如何设置两步验证(TOTP)

A:

  1. 访问 tree.pha.pub
  2. 点击 羽户管理
  3. 登录账户
  4. 点击 Account security 下的 Signing in 按钮

两步验证 Two-factor authentication

找到并点击 Set up authenticator application 按提示操作即可。

如果您无法扫描二维码,您可以点击 Unable to scan? 然后输入下面的密钥到您的两步验证器。

如果输入密钥生成的一次性密码无效,则您可能需要扫描二维码获取链接,然后在您的两步验证器中填入以 otpauth://totp 开头的链接。(已知 1Password 需要这样做)
在电脑上扫描二维码可以通过安装浏览器插件完成,如:极速二维码二维码(生成及识别)
不建议使用在线二维码识别,因为这些站点大部分是将二维码上传到他们的服务器进行识别,会造成安全风险。

Q:如何设置 WebAuthn Passwordless 无密码登录(YubiKey/FIDO/Passkey

A:

  1. 访问 tree.pha.pub
  2. 点击 羽户管理
  3. 登录账户
  4. 点击 Account security 下的 Signing in 按钮

无密码 WebAuthn Passwordless

找到并点击 Set up Security key  按提示操作即可。

注意:登录时需要点击 Try Another Way 再选择 Security Key